Pada pekan kedua September ini kontingen calon jemaah haji Indonesia mulai diterbangkan ke Arab Saudi untuk beribadah di tanah suci. Operator telekomunikasi tak mau melepaskan momentum tersebut mencari “Berkah” alias meningkatkan pundi-pundi pendapatan melalui layanannya bagi jemaah atau kerabat jemaah di tanah air.
Pemimpin pasar seluler lokal Telkomsel yang memiliki 91 juta pelanggan menyediakan ragam paket hemat layanan data dan paket unlimited BlackBerry bagi pelanggan paskabayar maupun prabayar yang sedang menjalankan ibadah haji di Tanah Suci.
Telkomsel memberlakukan tarif hemat hingga 80 persen dari tarif normal untuk layanan suara yang berlaku hingga 31 Desember 2010. Seluruh paket dan tarif hemat layanan komunikasi di Tanah Suci ini merupakan hasil kerjasama Telkomsel dengan operator Zain di Arab Saudi.
Untuk menikmati layanan Haji, pelanggan kartuHALO dapat membeli paket data roaming 5 MB seharga 250 ribu rupiah dan paket data roaming 15 MB 700 ribu rupiah. Sedangkan bagi pelanggan simPATI dan Kartu As tersedia paket data roaming 5 MB dengan harga 275 ribu rupiah dan 770 ribu rupiah untuk paket data roaming 15 MB.
Bagi pengguna layanan BlackBerry, Telkomsel menyediakan paket unlimited BlackBerry 3 hari yang dapat diperoleh dengan harga 200 ribu rupiah bagi pelanggan kartuHALO dan 225 ribu rupiah untuk pelanggan simPATI dan Kartu As. Terdapat juga paket unlimited BlackBerry 7 hari dimana pelanggan kartuHALO hanya dikenakan 400 ribu rupiah, sementara pelanggan simPATI dan Kartu As cukup 450 ribu rupiah.
Selain paket hemat layanan data dan paket unlimited BlackBerry, Telkomsel juga menawarkan paket SMS hemat, yakni paket 50 SMS seharga Rp 125.000 (kartuHALO) dan Rp 150.000 (simPATI dan Kartu As), serta paket 100 SMS dengan harga Rp 200.000 (kartuHALO) dan Rp 250.000 (simPATI dan Kartu As).
Tak mau ketinggalan, XL Axiata pun secara khusus menghadirkan program bagi pelanggan selama di Arab Saudi mulai 1 Oktober hingga 31 Desember 2010.
XL menggandeng anak usaha Axiata lainnya, Etisalat Mobily untuk berkomunikasi murah. Tarif menelpon yang dikenakan 1.800 rupiah untuk 3 menit pertama ke nomor lokal Arab Saudi memanfaatkan teknologi Voice Over Internet Protocol (VoIP) dengan kode 01000 dari Indonesia ke nomor lokal Arab Saudi.
Program promo ini juga memberikan diskon bagi layanan jelajah internasional hingga 60 persen bagi pengguna XL yang menerima telpon selama berada di Arab Saudi. Sementara itu untuk pelanggan XL yang menelepon ke Indonesia dari Saudi akan mendapatkan diskon hingga 25 persen.
Untuk menerima SMS, pelanggan tidak akan terkena biaya apapun selama berada di Tanah Suci. Apabila mengirimkan SMS, akan dikenakan tarif 4 ribu rupiah per SMS. XL juga menjamin BlackBerry tetap bisa digunakan selama di Arab Saudi hanya hanya dengan tarif 75 ribu rupiah per hari.
Operator kecil seperti Axis dan Tri pun memberikan layanan serupa dengan pemain besar. Axis memanfaatkan induk perusahaan, Saudi Telecom Company (STC), untuk memberikan layanan telekomunikasi yang lebih murah bagi jemaah haji.
Cukup dengan menelepon ke nomor 1500 dari kartu Axis untuk memilih jaringan Al Jawal merk milik STC di Arab kemudian mengaktifkan nomor roaming lokal (Local Roaming Number) pada saat mereka pertama kali tiba di Arab Saudi. LRN ini akan membuat pelanggan mendapatkan layanan telepon lokal di Arab Saudi hanya 1.500 rupiah per menit dan telpon ke semua operator di Indonesia hanya 6 ribu rupiah per menit.
Sedangkan untuk jelajah internasional, operator ini menawarkan tarif yang kompetitif yaitu 1.500 rupiah per SMS ke nomor tujuan manapun di seluruh dunia dan 50 ribu rupiah per hari untuk layanan paket data roaming BlackBerry.
Sementara Tri meluncurkan Kartu Perdana Ibadah. Kartu tersebut dikhususkan bagi masyarakat yang akan melakukan ibadah haji dengan tarif yang sangat murah. Di antaranya adalah gratis terima telepon dan SMS, telepon termurah dari Arab Saudi ke Indonesia mulai Rp 2.100/menit dan beragam konten Islami dan Haji. Bila Axis berafiliasi dengan Al Jawal, maka Tri bekerjasama dengan merk lokal yaitu Mobily.
Naik
GM Corporate Communication Telkomsel Ricardo Indra mengharapkan pada musim Haji kali ini sebanyak 50 persen dari total 230 ribu jemaah Indonesia akan menggunakan layanan yang ditawarkannya.
“Trafik untuk seluruh layanan pada musim haji 2009 meningkat dibandingkan trafik pada tahun 2008. Trafik layanan suara meningkat 37 persen, trafik SMS naik 52 persen, dan trafik layanan data melonjak 754 persen. Tahun ini tentu kita harapkan angkanya lebih besar,” jelasnya di Jakarta, Rabu (6/10).
VP Sales and Distribution Axis Syakieb A. Sungkar mengungkapkan, pada musim haji 2009 lalu, pengguna Axis mencapai 35.000 orang termasuk para tenaga kerja Indonesia. “Tahun ini kita harapkan naik jadi dobel digit,” jelasnya.
Sementara VP Enterprise and Carrier XL Titus Dondi mengaku tidak memiliki target khusus untuk layanan Haji. “Kami hanya ingin membantu jemaah beribadah secara khusuk. Pada musim Haji lalu ada sekitar 5000-6000 pengguna yang menggunakan layanan XL,” ungkapnya.
Terkait dengan layanan BlackBerry selama di Arab Saudi jika seandainya pemerintah setempat memblokir mengingat hingga sekarang belum ada kesepakatan dengan Research In Motion untuk masalah penyadapan data, Titus mengatakan, apabila layanan diblokir XL akan mematuhi regulasi pemerintah Arab.
“Jika memang ada pemblokiran, pelanggan tidak akan dirugikan pelanggan karena Daily Unlimited Data XL dikenakan apabila terj adi transaksi yakni penggunaan layanan dan ada mekanisme registrasi,” jelasnya.
Secara terpisah, Pengamat telekomunikasi Bayu Samudiyo menilai hal yang wajar operator memanfaatkan musim haji karena momentum pemasaran untuk kuartal keempat sangat terbatas. “Libur sekolah dan Ramadan jatuhnya di kuartal ketiga. Sedangkan di kuartal keempat ini hanya tinggal Haji, Natal, dan Tahun Baru. Biasanya kontribusi ke total pendapatan tidak sebesar Ramadan,” katanya.
Menurutnya, layanan yang akan paling diminati pelanggan selama di tanah suci adalah suara karena perilaku masyarakat jika berjauhan masih suka untuk berbicara langsung dengan kerabatnya. “Layanan lain tentunya data seperti BlackBerry karena suka berbagi keberadaan melalui gambar,” tuturnya.[dni]
Oktober 7, 2010
Kategori: Uncategorized . . Penulis: doniismanto . Comments: Tinggalkan komentar